Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

  • Smart Home Guardian
  • Inhaber: Robert Heblik
  • Ringstraße 66
  • 91334 Hemhofen
  • Telefon: +49 159 08138475
  • E-Mail: info@smarthomeguardian.de

2. Datenerhebung und -verarbeitung

2.1 Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachricht
  • Informationen zur Wohnsituation (optional)
  • Wunschtermin (optional)
  • Spezielle Wünsche oder Geräteinformationen (optional)

Zweck der Verarbeitung:

Bearbeitung deiner Anfrage, Kommunikation sowie Planung und Vorbereitung von Smart-Home-Leistungen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)


2.2 Microsoft Bookings

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Microsoft Bookings. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Adresse (optional)
  • Gewählter Termin
  • Zusätzliche Hinweise oder Geräteinformationen (optional)

Zweck der Verarbeitung:

Organisation, Verwaltung und Bestätigung von Terminen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Drittlandübermittlung:

Microsoft Bookings ist ein Dienst der Microsoft Corporation, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.


2.3 WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Telefonnummer
  • Name (sofern im WhatsApp-Profil angegeben)
  • Nachrichteninhalte

Zweck der Verarbeitung:

Direkte Kommunikation und Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Hinweis:

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Inc. Eine Datenverarbeitung außerhalb der EU (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Bitte übermittle über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen Daten.


3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird mit WordPress betrieben und bei STRATO gehostet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Zweck der Verarbeitung:

Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)


4. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Daten aus Microsoft Bookings werden spätestens 12 Monate nach dem Termin gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
  • Vertragsrelevante Daten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben aufbewahrt und anschließend gelöscht.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

  • sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
  • du ausdrücklich eingewilligt hast.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).


7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken.

Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Sicherheitsfunktionen oder Formularschutz). Diese Cookies sind zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Eine Weitergabe von Daten zu Werbe- oder Trackingzwecken erfolgt nicht.


8. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, darunter:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Sicherheits- und Softwareupdates

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

Stand: Februar 2026