Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
- Smart Home Guardian
- Inhaber: Robert Heblik
- Ringstraße 66
- 91334 Hemhofen
- Telefon: +49 159 08138475
- E-Mail: info@smarthomeguardian.de
2. Datenerhebung und -verarbeitung
2.1 Kontaktformular
Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachricht
- Informationen zur Wohnsituation (optional)
- Wunschtermin (optional)
- Spezielle Wünsche oder Geräteinformationen (optional)
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung deiner Anfrage, Kommunikation sowie Planung und Vorbereitung von Smart-Home-Leistungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
2.2 Microsoft Bookings
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Microsoft Bookings. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Adresse (optional)
- Gewählter Termin
- Zusätzliche Hinweise oder Geräteinformationen (optional)
Zweck der Verarbeitung:
Organisation, Verwaltung und Bestätigung von Terminen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Drittlandübermittlung:
Microsoft Bookings ist ein Dienst der Microsoft Corporation, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
2.3 WhatsApp-Kommunikation
Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Telefonnummer
- Name (sofern im WhatsApp-Profil angegeben)
- Nachrichteninhalte
Zweck der Verarbeitung:
Direkte Kommunikation und Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Hinweis:
WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Inc. Eine Datenverarbeitung außerhalb der EU (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Bitte übermittle über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen Daten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird mit WordPress betrieben und bei STRATO gehostet.
Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Daten aus Microsoft Bookings werden spätestens 12 Monate nach dem Termin gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
- Vertragsrelevante Daten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben aufbewahrt und anschließend gelöscht.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:
- sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
- du ausdrücklich eingewilligt hast.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken.
Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Sicherheitsfunktionen oder Formularschutz). Diese Cookies sind zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Eine Weitergabe von Daten zu Werbe- oder Trackingzwecken erfolgt nicht.
8. Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, darunter:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- Regelmäßige Sicherheits- und Softwareupdates
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.
Stand: Februar 2026
